Formação

Recentemente um jovem gestor perguntava-me como deveria lidar com os erros da equipa. A minha resposta foi: celebre-os! No universo corporativo ainda é frequente o erro ser visto como tabu, algo [...]

Estávamos a almoçar quando a minha amiga espanhola me anuncia, com preocupação, o casamento do filho. Onde residia a sua reticência? A noiva é indiana, a cerimónia decorrerá na Índia e a única [...]

Numa conversa recente o gestor de uma equipa relatava-me um episódio com um estagiário que não quis permanecer na empresa porque não recebia feedback acerca do seu desempenho. O gestor [...]

Há dois anos, em Amsterdão, participei num workshop sobre Arte e Liderança e foi tão poderoso que ter agora a oportunidade de promover o mesmo em Lisboa, é um privilégio. Lorraine Steel, Business [...]

A Academia de Formadores é um evento anual organizado pelo Fórum Turismo “focado em partilhar e debater, com os formadores nacionais na área do turismo, as constantes inovações, [...]

Reter talento, hoje, é difícil, já sabemos. Imagine na Administração Pública. Quando o desenvolvimento de carreira é uma miragem e a progressão salarial é pouco competitiva com o sector privado, [...]

Há uns anos preparava uma formação residencial para dirigentes de duas empresas que estavam a juntar-se quando, na véspera à meia noite, já com os participantes no hotel e tudo preparado, um dos [...]

Lembra-se de quando foi a última vez que escutou até ao fim a resposta a uma pergunta que fez? E de quando  atendeu ou fez um telefonema sem estar a distribuir a sua atenção por meia dúzia de [...]

“Eu ali a olhar para o que a equipa estava a desenhar e estava a enervar-me. Aquela não era a maneira de eu abordar o problema e  a minha maneira é que fazia sentido.” ” Aquela [...]

A globalização, para além de muitas outras coisas, trouxe-nos o Halloween. Até há poucos anos, as abóboras não faziam parte da nossa maneira de lembrar os mortos. Agora, é mais uma data em que, [...]