Liderança mágica
Há alguns anos que acompanho os estudos da Gallup na área da liderança. Esta organização entrevistou milhares de líderes em centenas de empresas e concluiu que as preocupações dos melhores líderes, a nível mundial, se podem resumir em 4 pontos chave:
- Seleccionar pessoas pelo talento e não apenas pela inteligência e pela experiência.
- Definir expectativas com clareza, com orientação para resultados.
- Motivar as pessoas, com o foco nas suas forças e não nas suas fraquezas.
- Desenvolver as pessoas, evitando promovê-las a níveis de incompetência.
Hoje tive oportunidade de assistir à Happy Conference que teve como guest star Lee Cockerell, ex Vice Presidente da Walt Dysney, que expressou exactamente estas questões. Estes 4 pontos são aqueles para onde os verdadeiros líderes devem dirigir a sua maior atenção e o seu tempo.
É verdade que todo o seu discurso foi assente num marketing irrepreensível, ou não viesse ele da Disney, mas sem dúvida que foi inspirador. E rever algumas das animações da Disney em formato de “moral da história” foi divertido.
“Não é a magia que faz com que tudo funcione; é a forma como funcionamos que o torna mágico”.
